1. Rapportera allt

Det är viktigt att din IT-support får reda på allt som inte fungerar som det ska - även om du själv hittar en lösning på problemet eller väntar ut systemet. Ofta loggar supporten allt som kommer in och de behöver få in informationen för att kunna få en överblick av vad som krånglar. Du är oftast inte ensam om de problem du upplever.

2. Kräv utbildning

Du har rätt till utbildning i de system du använder i ditt jobb. Kontinuerlig fortbildning krävs idag för att hålla sig uppdaterad. Du ska inte behöva gissa dig fram - det tar tid och skapar oro.

3. Prata med kollegorna

Hur upplever dina kollegor sin digitala arbetsmiljö? Har de andra problem eller är er upplevelse gemensam? Har de tips på lösningar på vanliga problem du stöter på? Dela med er!

4. Ta det vidare

Om det visar sig att du och dina kollegor upplever snarlika problem och den digitala arbetsmiljön inte fungerar som den ska bör ni ta detta vidare i organisationen. Prata i första hand med skyddsombudet på din arbetsplats som i sin tur kan ta initiativ till att genomföra Digi-ronden. Digi-ronden är ett digitalt verktyg som hjälper till att kartlägga och förbättra den digitala arbetsmiljön.

Digi-ronden

5. Var med och tyck till

Gör det tydligt för arbetsgivaren att ni vill vara med och påverka och tycka till vid upphandlingar av IT-system. Det är ni medarbetare som är experter på era behov och det är ni som kommer att använda slutprodukten. Systemen behöver alltså vara anpassade efter er.

Upphandling av IT-system: 10 goda råd