Han ville jobba med ”något vettigt” och lämnade tech-branschen för att bli chef i en social matbutik. Ett val han aldrig ångrat: Här möter han dagligen tacksamma kunder som tack vare Matmissionen slipper äta pasta utan sås till middag varje kväll.
Retorikern Serena Mon de Vienne tipsar om hur du blir bättre på svåra samtal.
Att ta emot nya medarbetare på ett bra sätt är avgörande för hur de kommer att prestera.
Tre år med intraprenad har minskat sjukfrånvaron och ökat motivationen på Björklidens äldreboende i Ale kommun. ”Det händer något med personalen när de får vara med och bestämma”, säger verksamhetschef Emma Eggertsen.
Lär dig tolka medarbetarnas mikrouttryck, och du blir bättre på att plocka upp vad som händer i arbetsgruppen.
Ofta ställs enskilda personer till svars. Det kan skapa ovilja hos chefer att fatta kontroversiella beslut, visar en ny avhandling. Att ha en gemensam strategi gör stor skillnad.
Att kunna skilja mellan att förlora och att misslyckas är nyckeln till utveckling och framgång som ledare. Det menar Igor Ardoris, mental tränare och pedagogisk konsult som tränar ledare i konsten att förlora.
Pulsen rusar. Rösten sviker. Halsen flammar röd. Massor av människor lider av talrädsla. Men den går att hantera, vilket faktiskt är ett måste för många chefer.
Har dina medarbetare kontakt med en medborgare, klient eller anhörig som i sin ettriga kamp för upprättelse suger musten ur hela arbetslaget? Som chef är det din uppgift att ge personalen något att luta sig mot.
De flesta chefer måste göra det, de flesta chefer våndas inför det. Anders Börjesson ger tips om hur du bäst genomför det svåra, enskilda samtalet med en anställd.
