Den nyanställde enhetschefen blir ständigt ifrågasatt av gruppens informella ledare – en erfaren och skicklig medarbetare som jobbat på kommunens gatuförvaltning i många år. Hur ska han hantera situationen?
När drevet går står chefen ofta ensam. Bristen på stöd och stark personfixering i media gör det svårt att fatta viktiga och brådskande beslut. En väl förankrad mediestrategi är bästa medicinen.