”Alla går runt med en klump i magen”
14 april 2025
Allt fler medicinska sekreterare och vårdadministratörer blir övertaliga på grund av TIK och besparingar i regionerna. Men TIK har inte gett den avlastning man räknat med. Därför ökar nu både stressen och oron för jobben.
I Region Värmland ter sig tillvaron för vårdadministratörerna alltmer osäker.
Lotta Håkansson är vårdadministratör på Vårdcentralen i Forshaga, där arbetsstyrkan nyligen skurits ner med en tjänst.
→ AI - orosmoln för medicinska sekreterare
– Det är oroligt och ledsamt på jobbet. Stämningen är inte vad den varit. Samtidigt fortgår utbildningarna till vårdadministratör/medicinsk sekreterare. Det känns inte bra att få hit elever när man vet att läget för yrket är så osäkert. Själv skulle jag inte välja att läsa till vårdadministratör nu, säger hon.
Har många olika uppgifter
Tanken är att varje vårdadministratör ska skriva ett visst antal diktat per år. Men yrkesgruppen har även många andra arbetsuppgifter. Något Lotta Håkansson och hennes kolleger menar ofta osynliggörs.
– Vi gör så mycket mer än att skriva diktat. Till exempel jobbar vi med fakturering, kodaruppdrag, schemaläggning, tidsbokning, rapportera in statistik, sitta i receptionen, vara team-sekreterare och att handleda studenter, säger hon.
→ Hon valde att lämna regionen: "Vi är människor – inte siffror"
"Stressen har ökat"
Men det är inte bara på vårdcentralen i Forshaga som det dras ner på folk. Så ser det ut i hela Region Värmland. Det berättar Alexandra Forsell, vårdadministratör på Vårdcentralen Gripen i Karlstad, och fackligt förtroendevald för Vision i Region Värmland.
– Vi anser inte att TIK ger den avlastning som det var tänkt. Stressen har ökat. Alla går runt med en klump i magen och andan i halsen. Vi har mycket att göra samtidigt som man drar ner på personal, säger hon.
Alexandra Forsell, vårdadministratör.
→ Medicinska sekreterares löner i alla regioner
Hittills har de flesta neddragningarna kunnat lösas genom omplacering till andra tjänster eller vikariat. Men antalet tjänster ska minska på sikt. Och till sommaren kommer inga vikarier att tas in.
– Det kommer bli en stressig sommar. Det här leder också till att det blir svårt att motivera studenterna på utbildningarna till vårdadministratör/medicinsk sekreterare att fortsätta sina studier. En del av dem har avbrutit på grund av detta, säger Alexandra Forsell.
Osäker framtid
Framtiden för de sex vårdadministratörerna på vårdcentralen i Forshaga känns just nu allt annat än trygg. Det säger Lotta Håkansson.
– Vi räknas som att vi är övertaliga med en person, som nu blivit omplacerad. Det leder till att hennes arbetsuppgifter omfördelas på oss. Samtidigt får vi allt mer administration lagd på oss för att underlätta för den vårdnära personalen.