• Det medvetandegörande samtalet ska inte vara en utskällning. En bra chef lyssnar efter orsaker och har inställningen att medarbetaren ska få stöd att göra rätt.

Arbetsrätt

Guide: Så funkar medvetandegörande samtal

5 mars 2025

Medvetandegörande, klargörande, korrigerande. Obehagligt samtal har många namn. Vad händer om chefen är missnöjd med mig och kallar till möte för att prata allvar?

Vad är ett medvetandegörande samtal?

Det är ett samtal som chefen har rätt att kalla till om hen inte är nöjd med eller undrar över din arbetsinsats eller ditt beteende i övrigt. Det kan till exempel handla om att du ofta kommer för sent, inte levererar tillräckligt på jobbet eller att det kommit in klagomål på att du är högljudd eller drar förminskande skämt.

Vad är syftet med samtalet?

Ett syfte kan vara att ta reda på hur du mår, ett annat att bedöma om du uppfyller villkoret i ditt anställningsavtal. Meningen är att det ska bli bättre. En bra chef lyssnar efter orsaker och har inställningen att medarbetaren ska få stöd att göra rätt. Finns det förklaringar som har med ditt privatliv att göra? En beroendeproblematik eller en diagnos? Då behöver arbetsgivaren hjälpa dig och tillsammans hitta åtgärder så att ditt arbete ändå kan fungera.

→ Sofia: Mitt korrigerande samtal var ett straff

Hur ska jag tänka om jag blir kallad till samtal?

Arbetsgivaren kan men måste inte berätta vad mötet ska handla om i förväg. Om du har en känsla av att det inte är fråga om något vanligt snack med chefen bör du fundera på om det hänt något som kan vara anledning till att hen vill prata med dig just nu. Även om du är kränkt, arg och orolig – fundera på om det ligger något i det som framkommer. Bör du bättra dig?

Ta också kontakt med ditt fackliga ombud eller Vision Direkt.

Kan jag ta med mitt Visionombud?

Här är rättsläget inte tydligt men eftersom arbetsgivaren har rätt att ta med HR som chefsstöd är det, enligt Vision, rimligt att även du får ta med dig någon du litar på. Det är inte säkert att du mäktar med att ta in allt som sägs och då är det bra att ha med ett par extra ögon och öron.

Om jag inte håller med? Har chefer alltid rätt?

Även om det ska finnas sakliga skäl för missnöje är det är inte alltid det gör det. Det förekommer att arbetsgivare tycker att medarbetare är besvärliga och har attitydproblem för att de är raka och vågar säga ifrån. Återigen - ta stöd av ditt ombud eller Vision direkt.

Vad ska det medvetandegörande samtalet resultera i?

En handlingsplan ska tas fram som talar om vad du och din arbetsgivare ska göra. Handlingsplanen ska följas upp och helst ha ett tydligt avslut.

Vad händer om arbetsgivaren inte anser att det har blivit bättre?

Då kan det bli frågan om en disciplinär åtgärd i form av en skriftlig varning, som regleras i vissa av Visions kollektivavtal, bland annat det stora avtalet på kommunala sidan. En varning är en tydlig markering om att du omgående måste ändra beteende om du inte ska bli uppsagd av personliga skäl.

Från samtal till skriftlig varning

  • Ett medvetandegörande samtal är varken en disciplinåtgärd eller en förhandling, men det kan vara ett första sätt för arbetsgivaren att tala om att anställningen kan vara i fara om ett oönskat beteende fortsätter.
  • En skriftlig varning är däremot en disciplinär åtgärd. Innan den delas ut ska arbetsgivaren meddela Vision som har rätt att begära överläggning för att försöka hitta en annan väg.
  • Vid svårare fel eller brott som kan leda till fängelse kan en arbetsgivare stänga av en medarbetare i avvaktan på beslut om disciplinpåföljd, uppsägning, avskedande, omflyttning eller polisanmälan. Även i de fallen måste man ha en överläggning med berört fackförbund.

Källa: Gabriel Carlbaum, rådgivare på Vision direkt, HÖK-avtalets allmänna bestämmelser.