Medarbetarna är nyckeln till kvalitet
2017-05-09
I dag presenterade Välfärdsutredningen sitt slutbetänkande om bättre kvalitet i välfärden. Förslagen pekar på vikten av stöd till kommunerna när det gäller upphandling och uppföljning, liksom behovet av ökad insyn och kontroll av välfärdsföretag. Samtidigt saknas viktiga perspektiv kring medarbetarnas villkor och förutsättningar att bidra till högre kvalitet.
Medarbetarnas kompetens är välfärdens viktigaste resurs. Det är i mötet mellan Visions medlemmar och övriga anställda i välfärden som kvalitet uppstår. En förutsättning för kvalitet är därför att medarbetarna har rimliga villkor för att kunna utföra ett professionellt arbete.
Kommuner, landsting och regioner kan i rollen som beställare utveckla kvaliteten i välfärden, genom att använda offentlig upphandling som ett strategiskt verktyg. Förslag som påverkar medarbetarnas förutsättningar att utveckla välfärden saknas dock i utredningen. Man hade kunnat föreslå krav på löner, försäkringar och tjänstepension i nivå med kollektivavtal för att driva verksamhet med offentlig finansiering. Det görs inte, och det är synd.
Positivt är dock att Upphandlingsmyndigheten föreslås få förstärkta resurser för att vägleda och stötta kommunerna i upphandlingsarbetet. Det är en viktig del i att utveckla välfärden.
Samtidigt behöver medarbetarna, upphandlare och inköpare, få tid och förutsättningar att jobba strategiskt. Inte minst krävs det tid och resurser för bättre uppföljning och därmed utveckling. Det handlar om en rimlig arbetsbörda och tillräckligt med personella resurser samt bra stödsystem samt att arbetet prioriteras från ledningen sida.
Ytterligare ett viktigt verktyg är att myndigheter som Arbetsmiljöverket och Inspektionen för vård och omsorg (IVO) ges förutsättningar att genomföra konstruktiv tillsyn och stöd - gärna gemensamt. Det är ett sätt att säkra medborgarnas möjlighet till och förväntan av insyn och kontroll i välfärdens verksamheter.
Viktigast är dock medarbetarnas förutsättningar att skapa och leverera välfärd av hög kvalitet. Här hade vi velat se mer!
Veronica Magnusson, förbundsordförande