”Utbilda i medarbetarskap”
2017-09-06
Chefen i Fokus nr 3 2017. Nyckeln till ett förändrat arbetssätt i Bomhus hemtjänst är aktiva medarbetare som tar ansvar för verksamheten. I Karlstad satsar man på att utbilda både chefer och medarbetare i just aktivt medarbetarskap.
Fortfarande läggs ett stort ansvar på chefens axlar för att få en väl fungerande arbetsplats. Samtidigt är tillit ett ord som används allt oftare för att beskriva vad som krävs för att utveckla verksamheten. Tillit till medarbetarnas förmåga.
– Det handlar om inte om att cheferna ska kliva tillbaka, utan om att medarbetarna behöver kliva närmare cheferna, säger Anna Tufvesson, författare till boken Aktivt medarbetarskap.
Anna Tufvesson jobbar halvtid som organisationskonsult i Karlstad kommun och på halvtid utbildar hon cheferna så att de i sin tur kan utbilda sina medarbetare.
– Det har fungerat jättebra och cheferna tycker att det är skönt att fokus riktas mot medarbetarna i stället för enbart mot dem själva, berättar Anna Tufvesson.
Ett aktivt medarbetarskap handlar om att ta ansvar för relationen till sig själv, till kollegorna, till cheferna och till kunderna, menar hon.
Men det räcker inte med att bara prata om medarbetarskap. Helst ska det finnas en policy över vad gott medarbetskap är på varje arbetsplats. Medarbetarskapet ska också mätas och ett gott medarbetarskap ska synas på lönen.
– Även chefer är medarbetare. En bra chef ska göra sina medarbetare bra, men det går åt båda hållen. Alla medarbetare har till uppgift att göra sin chef bra, det är viktigt att poängtera.
Hur gör man sin chef bra då?
– Genom att ge feedback, hålla chefen informerad, genom att vara lojal med fattade beslut. Att snacka skit om chefen eller verksamheten är inte bra medarbetarskap.
Anna Tufvesson påpekar att det finns arbetsplatser som konsumerar chefer. Hon kallar det för Lejonkulan. Duktiga chefer kastas in på arbetsplatser med dåligt medarbetarskap och äts upp. I värsta fall blir de sjuka och går in i väggen.
Lejonkulor är inte något utmärkande för offentlig sektor utan finns i alla branscher, påpekar hon.