Omsorgschefer fast i "organisatoriskt hyckleri"
2013-10-10, Tidningenvision.se
De vill jobba med ledarskap men fastnar i administration. Så beskriver forskaren Hanna Antonsson första linjens chefer i äldreomsorgen. ”Förväntningar från olika håll kolliderar”, säger hon.
Hanna Antonsson, doktorand i företagsekonomi vid Linköpings universitet, har i sin avhandling intervjuat ett 40-tal chefer inom äldreomsorgen i en mellansvensk kommun, både anställda i kommunen och hos privata utförare. Hon har dessutom skuggat fyra chefer i deras vardag. En av hennes slutsatser är att det talas mycket utåt om vikten av ledarskap inom äldreomsorgen men att det i praktiken inte finns särskilt mycket tid för ledarskapsfrågor. Hanna Antonsson kallar detta för ett organisatoriskt hyckleri.
– Men det är inte cheferna som hycklar. Men de tvingas hantera ett organisatoriskt hyckleri, säger hon.
Hyckleriet handlar om att hålla strama budgetar och samtidigt värna medarbetare och de äldre och utåt försäkra hur mycket man arbetar med kvalitetsfrågor. Konflikten mellan bristande resurser och att ändå ge god omvårdnad präglade chefernas vardag.
Men även om förutsättningarna är tuffa blev Hanna Antonsson överraskad av den positiva inställning hon mötte.
– De chefer jag träffade var väldigt starka och väldigt drivna. Det finns en bild av det skulle vara så dåligt, och att cheferna mår dåligt. Men det var inte det jag mötte.
Några större olikheter i arbetsinnehåll mellan kommunala och privata chefer mötte hon inte. Däremot såg hon ganska stora skillnader mellan cheferna som arbetade på boenden, och de som arbetade inom hemtjänsten. Cheferna i hemtjänsten hade avsevärt fler praktiska frågor på sitt bord och var mer splittrade.
– Det finns mer utrymme att jobba med ledarskapsfrågor på boenden, konstaterar Hanna Antonsson.
Oavsett var cheferna jobbade återkom dock ett önskemål.
– Man efterfrågar mer administrativt stöd.