Kränkande särbehandling är handlingar som riktas mot en eller flera arbetstagare på ett kränkande sätt och som kan leda till ohälsa eller att dessa ställs utanför arbetsplatsens gemenskap. Även en enstaka händelse kan bedömas som kränkande särbehandling.
Mobbning är en allvarlig form av kränkande särbehandling. Då sker kränkningarna systematiskt under en längre tid och riktas mot en enskild person eller grupp.
Drivkrafterna till kränkande särbehandling handlar inte om en enskild person eller hens handlingar. Beteenden som leder till att någon blir kränkt eller särbehandlad är ett symtom på att något är fel på arbetsplatsen. Därför försvinner aldrig problemen genom att utse en syndabock.
I stället måste man leta i den organisatoriska och sociala arbetsmiljön och systematiskt ta hand om hela arbetsgruppen så att arbetsmiljön blir bra. Annars kommer det att hända igen.
Arbetsgivaren ska förebygga mobbning på jobbet
Hur ska en medarbetare kunna bevisa att hen känner sig utfryst eller att arbetskamraterna pratar illa om hen bakom ryggen?
Chefens uppgift är att förebygga kränkningar och mobbning genom att vara tydlig så att alla vet vilka förväntningar som finns, och vara uppmärksam så att det aldrig utses en syndabock för det som inte fungerar. Givetvis är det alla medarbetares ansvar att tänka på hur vi beter oss mot varandra.
Är du utsatt för kränkande särbehandling?
Om du känner dig utsatt för kränkande särbehandling är det viktigt att inse att det som händer är ett symtom på att hela gruppen mår dåligt. Det är arbetsgivarens ansvar att både den som blivit utsatt och hela arbetsplatsen får den rehabilitering som behövs.
Blir du utsatt finns olika sätt att gå till väga, beroende på hur länge kränkningarna har pågått och vad det är som händer.
Anmäl kränkande särbehandling
Att anmäla kränkning vid Visions aktiviteter
Risker för kränkande särbehandling
Följande saker kan utgöra risker för den sociala arbetsmiljön och leda till kränkande särbehandling:
- otydlighet i arbetsfördelningen, förväntningar på prestationer och rekommenderat arbetssätt
- hög arbetsbelastning
- olösta konflikter
- omorganisation, rationaliseringar och omstrukturering, vilket leder till otrygghet, stress och konkurrensförhållanden mellan de anställda.
Signaler och tecken på kränkande särbehandling
De här signalerna kan vara tecken på att kränkande särbehandling förekommer i en arbetsgrupp:
- samarbetssvårigheter
- personkonflikter
- sökande efter syndabockar
- arbetsklimat som präglas av tryckt stämning
- jargong eller skämt som alla inte är bekväma med
- hög sjukfrånvaro
- hög personalomsättning
- minskande effektivitet och produktivitet
- otillåtande samtalsklimat.
Visions rapport
Nästan tre av tio anställda uppger att de blivit utsatta för kränkande särbehandling eller mobbning på sin arbetsplats under det senaste året. Inom Svenska kyrkan handlar det om var tredje anställd. Det visar Visions arbetsmiljöundersökning varifrån statistik just om kränkande särbehandling har sammanställts i en kortrapport.
Kränkande särbehandling på jobbet (pdf)
Utbildning om kränkande särbehandling
Visions mål är att du som medlem ska få ut så mycket som möjligt av ditt arbetsliv. Vi har en e-utbildning där du får kunskap om dina rättigheter och möjligheter i arbetslivet genom att bättre förstå möjliga hinder. Utbildningen handlar bland annat om kränkande särbehandling.
Som medlem har du tillgång till e-utbildningen om du loggar in på Visions aktivitets- och lärplattform.
E-utbildning: Dina rättigheter och möjligheter (logga in)
E-utbildning för förtroendevalda
Du som är förtroendevald i Vision kan gå ytterligare en utbildning om kränkande särbehandling.
I den här e-utbildningen får du kunskap om hur du kan arbeta för lika rättigheter och möjligheter på arbetsplatsen genom att bättre förstå arbetsgivarens ansvar.
E-utbildning: Arbeta för lika rättigheter och möjligheter (logga in)